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凤凰城招商主管958337这就是山东|春运路上有温暖守护

凤凰城招商主管 djmhw 4个月前 (01-24) 21次浏览

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凤凰城招商主管958337这就是山东|春运路上有温暖守护

  盼望着,盼望着,春运开始了,春节的脚步更近了。集市上,车站里,年味越来越浓,浓浓思乡之情不免油然而生。“每逢佳节倍思亲”,每到这个时刻,“回家”的期盼总是萦绕心头。

  春运已拉开帷幕。翻开历史的记忆,你是否凤凰城负责人Q958337停留在20年前那个“出门靠大巴、火车坐绿皮、熬夜睡大厅、上车要翻窗”的春运年代?这样的春运景象,早已成为过去式。四通八达的高速铁路、温馨舒适的乘车环境、线上购票、刷脸进站……这是现在春运的真实写照,也是中国铁路高速发展、为人们谋便利、谋幸福的现实成果。

  中国铁路始终秉持人民铁路为人民的服务理念,坚持以人民为中心的发展思想,在旅客运输服务方面不断努力、探索升级。旅客出行更加智能便捷、舒适高效,服务质量从心出发、更加人性化,春运更加平安、有序、温馨,旅客出行体验更加美好。

  在疫情防控依然不可松懈的环境下,又即将迎来北京冬奥会,铁路部门推出了许多便民利民的的创新举措,从而使旅客春节充满温度、获得保障。为确保防疫有力有效,铁路部门严格落实国家防控政策要求,在站内、途中测温验码,通过车站广播提醒旅客做好个人防护,车站做好日常消毒工作,并为旅客提供口罩、消毒液等防疫用品。为满足旅客出行的需求,铁路部门科学精准安排旅客运输能力,根据客流变化和车票预售情况,更加精准地实施“一日一图”,动态安排运力投放和客车开行,保证困难群众出行。为改善旅客春运购票体验,全面提升春运服务质量,有效避免人群之间的密切接触,保证人们的安全健康,铁路部门延长互联网服务时间,互联网退票提供24小时服务,扩大退票范围,退改签及候补车票更加便捷,并为旅客提供乘车临时电子身份证,当旅客的身份证丢失或未携带使不需再去窗口办理,使旅客们在“掌间”就能够完成所需要的服务。

  在铁路出行日益快速、方便的同时,对于老年人、低收入群体、脱网人群,也应持续关注、温暖他们的返乡路。铁路部门也推出一系列举措,保障脱网人群出行通畅。老年人使用注册12306账号填写的手机号拨打12306客服电话时优先受理,向重点旅客提供“小红花伴您行”爱心服务;继续保留人工售票、电话订票、现金购票等服务方式,保障脱网人群便利购票。

  中国高铁发展日新月异,同时,守护偏远山区的公益慢火车也依然坚持开行,为山区百姓群众提供出行服务,带动经济发展。春运服务“增量不增价”。春运期间退改签按日常收费政策、并加大春运期间火车票价优惠力度,为收入有限的出行群众降低出行成本。

  这些暖心的举措,将成为人们返乡途中的一杯暖心热茶。不仅仅在路途中,回到家里依然能够感受到温暖——铁路部门春运期间凤凰城负责人Q958337将继续加强发电供暖用煤、春耕化肥、节日物资等等国计民生重点物资运输,使人民群众实实在在的体会到获得感、幸福感、安全感。

  这些变迁与发展,折射出国家的强大和社会的进步。中国铁路也将持续守护旅客的春运路,让旅客出行温暖而有保障。(文/刘鉴增  图/史国志)


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